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SATISFAIT
OU REMBOURSE
Pour vous permettre
d'effectuer vos achats en toute tranquillité, la boutique Source de
la Chance contrôle rigoureusement la qualité de tous les articles.
Les produits ainsi proposés sont conformes à la législation française
en vigueur.
Avec
Ass. TALAN, vous bénéficiez de la garantie «
Satisfait ou Remboursé » : Vous disposez d'un délai de 7
jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne
vous conviendrait pas.
- Les frais d'envoi et de retour seront
alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés
sera remboursé.
- Les retours sont à effectuer à :
Ass. TALAN
2 fontaine de Glé
22230 Trémorel
France
uniquement sur accord de notre part.
Vous avez 7 jours pour retourner votre article,
demander son échange ou son remboursement. Indiquez-nous de façon
précise les motifs du renvoi par e-mail ou par téléphone, Nous
vous donnerons un numéro de retour.
Seuls seront repris les articles retournés dans leur emballage
d'origine.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis
par le Client ne seront pas repris.
Dans ce cas nous vous remercions de bien vouloir en faire état de
manière détaillée sur votre courrier et de nous renvoyer le ou
les produits.
Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les
produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non
conforme).
Seul le prix du ou des produits achetés vous sera remboursé.
En l'occurrence , les frais
d'envoi stipulés sur la facture resteront à votre charge.
Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal
à 15 jours après la réception des produits par nos soins. Le
remboursement s'effectuera au choix de Ass. TALAN par crédit sur
votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du
client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation, soit
par avoir sur votre compte. Aucun envoi en contre-remboursement ne
sera accepté, quel qu'en soit le motif.
- Pour toute commande à
l'exportation, les frais facturés seront les frais calculés sur le
bon de commande à validés par le client en fonction du pays.
Lorsque notre responsabilité est engagée, les frais de port sont
remboursés sur présentation d’un justificatif. Si vous demandez
un échange pour convenance personnelle, les frais de port restent
à votre charge. Dans les 2 cas, Vous pouvez soit échanger votre
article, soit être remboursé.
Prenez contact avec nous pour obtenir les modalités de réexpédition
d’articles.
Seuls
les CD, DVD, vidéos en bon état et dans leur emballage d'origine (cellophanés)
tels que Nous Vous les aurons livrés seront repris ou échangés
(sauf s'ils sont défectueux).
La
boutique Source de la Chance applique sur certains de ses produits
la garantie fabricant/constructeur. La période de garantie est de 1
an et elle vous est indiquée sur toutes les fiches techniques de
nos produits.
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